常见问题

使用股准准非常简单：

1. 注册账户：使用手机号快速注册，新用户享有7天免费体验
2. 上传持仓：拍摄券商APP持仓截图或直接上传图片
3. 查看分析：3秒内获得AI专业分析报告
4. 设置预警：开启智能预警，关键时刻及时提醒

详细教程请查看：使用指南

股准准支持50+主流券商APP，包括但不限于：

如果您使用的券商不在列表中，请联系客服，我们会优先适配。

7天免费试用期内，您可以使用以下功能：

股准准的持仓分析具有以下准确率保障：

• 截图识别：99.5%的识别准确率
• 数据获取：直连交易所，实时更新
• AI分析：基于5000万+样本训练，92.8%预测准确率

如果发现分析结果有误，可以通过意见反馈告知我们，我们会持续优化算法。

个股诊断采用三维评分体系：

您可以按照以下步骤设置个性化预警：

1. 访问预警设置：进入智能预警页面
2. 选择投资风格：稳健型/平衡型/激进型
3. 调整敏感度：根据个人偏好调整预警触发频率
4. 选择预警类型：止盈止损、买卖信号、重大消息等
5. 设置通知方式：APP推送、微信、邮件等

如果遇到截图识别失败，请检查以下几点：

如果问题仍然存在，请将截图发送至客服邮箱：support@guzhunzhun.com

股准准提供不同频率的数据更新：

股准准采用多重安全措施保护您的数据：

股准准提供三种套餐供您选择：

我们支持多种便捷的支付方式：

发票说明：支持开具增值税普通发票和专用发票，购买后请联系客服提供发票信息。

我们提供30天无理由退款保证：

如需退款，请发送邮件至：billing@guzhunzhun.com

您可以通过以下方式重置密码：

1. 在登录页面点击"忘记密码"
2. 输入注册时使用的手机号
3. 获取验证码并输入
4. 设置新密码

如果无法接收验证码，请联系客服协助处理。

如需注销账户，请按以下流程操作：

1. 登录账户，进入设置页面
2. 点击"账户安全"
3. 选择"注销账户"
4. 输入密码确认身份
5. 等待客服审核处理

账户注销后，所有数据将被永久删除，包括历史分析记录、预警设置等。

不同套餐的设备登录限制如下：

超出设备限制时，最早登录的设备将自动退出登录。